我們始終致力於確保客戶喜歡我們的產品，但如果您對訂單不滿意，我們很樂意提供協助。請務必閱讀我們下面的兌換政策，如果您有任何疑問，請隨時聯絡我們尋求協助。

我們的換貨政策為期七 (7) 天，從您購買之日算起。
例如：10月10日購買，換貨最後一天為10月16日。如果最後一天是本店休息日，則可以在下一個工作天進行換貨） 。若自您購買之日起已過去七 (7) 天，很遺憾，我們無法為您提供換貨服務。如需換貨，請聯絡我們。

我們僅更換因我們的錯誤而有缺陷或損壞的物品。您的商品必須是全新的、未使用過的且與您收到時的狀況相同。它還必須位於其原始包裝中，並且所有密封件均保持完好。任何產品、包裝或封條損壞的情況均不予受理。為了完成您的換貨，我們需要收據或購買證明。您需要補充交換物品的價值差額。如果換貨的商品價值較低，則不提供部分退款。

對於在我們的工作室、商店或活動中親自購買的商品，我們提醒顧客在離開前檢查所有物品，以確保它們狀況良好。購買完成後，我們對任何損壞、零件遺失或物品缺失不承擔任何責任。為避免疑義，這包括但不限於耳環背面遺失、組件脫落或購買後發現的任何其他損壞。

對於在線上和店內銷售的所有商品，我們不提供任何形式的退款。

以下項目是 嚴格不符合換貨或退貨資格：
所有類型的耳環、電子禮品卡、個人護理、皮革護理、珠寶護理和手錶護理產品（例如 Cape Cod® Polish）、定制和預訂、消耗品和易腐品、促銷品、特別優惠、促銷、清倉或停產的物品。

對於在線上和店內銷售的所有商品，我們不提供任何形式的退款。

手工共和國®公司
195 珍珠山台 #01-16, 新加坡 168976

當您將交換物品寄回給我們時，請注意使用可追蹤的郵寄服務或購買包裹保險。我們不保證一定會收到您退回的物品，並且對於運送過程中的任何包裹遺失，我們不承擔任何責任。客戶也將負責所有退貨郵資。

BOLD&CRAFT® 保留自行決定接受或拒絕任何交換、修改或更改所有條款和條件的權利，恕不另行通知。

我們將盡快處理您的訂單，通常在 1 至 2 個工作天內（週一至週五）。我們使用新加坡郵政（“SingPost”/“特快專遞”）運送至新加坡和國際地址。

選項：
BOLD&CRAFT® 內部快遞
• 隔天上門（上午 10 點至下午 2 點、下午 2 點至下午 6 點或下午 6 點至晚上 9 點）
如果無法聯繫到客戶或收件人不在送貨地址接收包裹，我們的快遞員將在送貨地址最多等待 15 分鐘。重新安排送貨時間將收取 20 新元的額外附加費

新加坡郵政
(i) 特快專遞標準 -具有追蹤功能的送貨上門（2 個工作天）

(ii) SingPost 追蹤包裹 -信箱遞送，具有追蹤功能（2 至 3 個工作天）

(iii) SingPost 基本套餐 -信箱遞送，無追蹤功能（3 至 5 個工作天）

請注意，新加坡郵政的任何延遲遞送均不在我們的控制範圍內。
信箱包裹尺寸最大尺寸限制： 324 毫米 x 229 毫米 x 65 毫米。

「工作日」或「工作日」指週一至週五，不包括週六、週日和公眾假期。

BOLD&CRAFT 對任何貨物或包裹在運輸途中遺失、未能交付、延遲交付或未領取的情況不承擔任何責任。我們強烈建議客戶選擇具有追蹤功能的交付選項。萬一發生包裹遺失或損壞的情況，客戶將需要聯絡運輸服務提供者。

所有國際訂單將透過新加坡郵政國際掛號包裹服務運送。 （送貨上門，需收件人簽名）

您的訂單出貨確認電子郵件中將提供包裹追蹤詳細資訊。運送到海外地址需要*7 至 18 工作日，具體取決於您所在的位置。運輸費用會根據您所在的位置而有所不同。運費將在結帳時自動新增。我們全年都會舉辦折扣和促銷活動，敬請關注獨家優惠。

也提供透過 DHL、FedEx、UPS、TNT 提供的替代國際快遞服務，但需支付額外費用。請聯絡我們安排。

不同國家的關稅/貨物和服務稅各不相同。大多數國家對進口消費品在徵稅前設定了價值限制。包裹的客戶或收件人應承擔其各自海關或政府機構收取的所有進口關稅和稅款以及所有其他相關費用。請諮詢您的海關或政府機構，以了解有關您所在國家/地區進口規則和法規的更多資訊。

「工作日」或「工作日」指週一至週五，不包括週六、週日和公眾假期。

BOLD&CRAFT 對任何貨物或包裹在運輸途中遺失、未能交付、延遲交付或未領取的情況不承擔任何責任。我們強烈建議客戶選擇具有追蹤功能的交付選項。萬一發生包裹遺失或損壞的情況，客戶將需要聯絡運輸服務提供者。

本隱私權政策描述了當您造訪www.boldandcraft.com （「網站」）或從 www.boldandcraft.com（「網站」）購買時，如何收集、使用和分享您的個人資訊。

• 我們收集的個人資訊
當您造訪本網站時，我們會自動收集有關您裝置的某些信息，包括有關您的網路瀏覽器、IP 位址、時區以及安裝在您裝置上的一些 cookie 的資訊。此外，當您瀏覽本網站時，我們會收集您查看的各個網頁或產品的資訊、哪些網站或搜尋字詞將您引至本網站，以及有關您如何與本網站互動的資訊。我們將此自動收集的資訊稱為「設備資訊」。

我們使用以下技術收集設備資訊：
- 「Cookie」是放置在您的裝置或電腦上的資料文件，通常包含匿名唯一識別碼。有關 cookie 以及如何停用 cookie 的更多信息，請訪問http://www.allaboutcookies.org 。
- 「日誌檔案」追蹤網站上發生的操作，並收集數據，包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、網路服務供應商、引用/退出頁面以及日期/時間戳記。
- 「網路信標」、「標籤」和「像素」是用來記錄您如何瀏覽本網站的資訊的電子檔案。

此外，當您透過本網站購買或嘗試購買時，我們會收集您的某些訊息，包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊、電子郵件地址和電話號碼。我們將此資訊稱為「訂單資訊」。

當我們在本隱私權政策中談論「個人資訊」時，我們指的是設備資訊和訂單資訊。

• 我們如何使用您的個人資訊？
我們使用通常收集的訂單資訊來履行透過本網站下的任何訂單（包括處理您的付款資訊、安排運輸以及向您提供發票和/或訂單確認資訊）。此外，我們使用此訂單資訊：
- 與您溝通；
- 篩選我們的訂單是否有潛在風險或詐欺；和
- 根據您與我們分享的偏好，向您提供與我們的產品或服務相關的資訊或廣告。

我們使用收集的設備資訊來幫助我們篩選潛在的風險和詐欺（特別是您的IP 位址），更廣泛地說，是為了改進和優化我們的網站（例如，透過產生有關我們的客戶如何瀏覽和互動的分析）網站，並評估我們的行銷和廣告活動的成功）。

• 分享您的個人訊息
如上所述，我們與第三方分享您的個人訊息，以幫助我們使用您的個人資訊。例如，我們使用 Shopify 來支援我們的線上商店 - 您可以在此處詳細了解 Shopify 如何使用您的個人資訊：https: //www.shopify.com/legal/privacy 。我們也使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站 - 您可以在此處詳細了解 Google 如何使用您的個人資訊：
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 。您也可以在此處選擇退出 Google Analytics： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。

最後，我們也可能分享您的個人訊息，以遵守適用的法律和法規，回應傳票、搜索令或對我們收到的訊息的其他合法請求，或以其他方式保護我們的權利。

• 行為廣告
如上所述，我們使用您的個人資訊向您提供我們認為您可能感興趣的有針對性的廣告或行銷傳播。有關定向廣告如何運作的更多信息，您可以訪問網絡廣告促進會 (“NAI”) 的教育頁面：http: //www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work 。

您可以使用以下連結選擇退出定向廣告：
- Facebook： https://www.facebook.com/settings/? tab=ads
- Google： https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- 必應：https: //advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

此外，您可以透過造訪數位廣告聯盟的選擇退出入口網站來選擇退出其中一些服務：http: //optout.aboutads.info/ 。

• 請勿追蹤
請注意，當我們看到您的瀏覽器發出「請勿追蹤」訊號時，我們不會改變我們網站的資料收集和使用慣例。

• 您的權利
如果您是歐洲居民，您有權存取我們持有的有關您的個人信息，並要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使此權利，請透過以下聯絡方式與我們聯絡。

此外，如果您是歐洲居民，我們注意到我們處理您的資訊是為了履行我們可能與您簽訂的合約（例如，如果您透過本網站下訂單），或以其他方式追求我們上面列出的合法商業利益。此外，請注意，您的資訊將傳輸到歐洲以外的地區，包括加拿大和美國。

• 資料保留
當您透過本網站下訂單時，我們將保留您的訂單資訊作為我們的記錄，除非且直到您要求我們刪除此資訊。

• 變化
我們可能會不時更新本隱私權政策，以反映我們做法的變化或其他營運、法律或監管原因。

• 聯絡我們
有關我們隱私慣例的更多信息，如果您有疑問，或者想要投訴，請通過電子郵件 admin@handmaderepublic.com 或使用下面提供的詳細信息通過郵件聯繫我們：

[收件人：隱私合規官]
手工共和國私人有限公司
195 珍珠山露台 #01-16
新加坡 168976

BOLD&CRAFT® 保留修改/更改所有條款和條件的權利，恕不另行通知。

本網站由BOLD &CRAFT®（Handmade Republic Pte Ltd「Handmade Republic® Company」的註冊商標）所經營。在整個網站中，術語「我們」和「我們的」均指BOLD &CRAFT®。 BOLD &CRAFT® 提供本網站，包括本網站向您（使用者）提供的所有資訊、工具和服務，但您必須接受此處所述的所有條款、條件、政策和聲明。

透過造訪我們的網站和/或向我們購買商品，您參與我們的「服務」並同意受以下條款和條件（「服務條款」、「條款」）的約束，包括那些附加條款和條件以及政策此處引用和/或可透過超連結取得。這些服務條款適用於網站的所有用戶，包括但不限於瀏覽器用戶、供應商、客戶、商家和/或內容貢獻者。

在造訪或使用我們的網站之前，請仔細閱讀這些服務條款。透過造訪或使用本網站的任何部分，您同意受本服務條款的約束。如果您不同意本協議的所有條款和條件，則您不得造訪該網站或使用任何服務。如果這些服務條款被視為要約，則接受明確限於這些服務條款。

新增至目前商店的任何新功能或工具也應遵守服務條款。您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。我們保留透過在我們的網站上發布更新和/或更改來更新、更改或替換這些服務條款的任何部分的權利。您有責任定期檢查此頁面是否有變更。您在發布任何變更後繼續使用或造訪本網站即表示您接受這些變更。

我們的商店託管在 Shopify Inc. 上。

• 第 1 部分 - 線上商店條款

同意這些服務條款，即表示您已達到您居住的州或省的法定成年年齡，或您已達到您居住的州或省的法定成年年齡並且您已同意我們允許您的任何未成年家屬使用本網站。您不得將我們的產品用於任何非法或未經授權的目的，也不得在使用本服務時違反您所在司法管轄區的任何法律（包括但不限於版權法）。您不得傳播任何蠕蟲或病毒或任何具有破壞性的程式碼。違反任何條款將導致您的服務立即終止。

• 第 2 部分 - 一般條件

我們保留隨時以任何理由拒絕向任何人提供服務的權利。
您了解您的內容（不包括信用卡資訊）可能會以未加密的方式傳輸，並涉及 (a) 透過各種網路傳輸； (b) 進行更改以符合和適應連接網路或設備的技術要求。信用卡資訊在網路傳輸過程中始終加密。未經我們明確書面許可，您同意不複製、複製、拷貝、出售、轉售或利用本服務的任何部分、本服務的使用、對本服務的存取或提供本服務的網站上的任何聯絡資訊。本協議中使用的標題僅為方便起見，不會限製或以其他方式影響這些條款。

• 第 3 節 - 資訊的準確性、完整性和及時性

若本網站提供的資訊不準確、不完整或不及時，我們不承擔任何責任。本網站上的資料僅供一般參考，在未諮詢主要、更準確、更完整或更及時的資訊來源的情況下，不應依賴或用作做出決策的唯一依據。任何依賴本網站資料的風險均由您自行承擔。本網站可能包含某些歷史資訊。歷史資訊不一定是最新的，僅供您參考。我們保留隨時修改本網站內容的權利，但我們沒有義務更新我們網站上的任何資訊。您同意您有責任監控我們網站的變更。

• 第 4 節 - 服務和價格的修改

我們的產品價格如有變更，恕不另行通知。我們保留隨時修改或終止服務（或其任何部分或內容）的權利，恕不另行通知。對於服務的任何修改、價格變更、暫停或終止，我們不對您或任何第三方承擔責任。

• 第 5 節 - 產品或服務（如果適用）

某些產品或服務可能僅透過網站線上提供。這些產品或服務的數量可能有限，且只能根據我們的退貨政策進行退貨或換貨。我們已盡一切努力盡可能準確地展示商店中出現的產品的顏色和圖像。我們無法保證您的電腦顯示器的任何顏色顯示都是準確的。我們保留限制向任何人、地理區域或司法管轄區銷售我們的產品或服務的權利，但沒有義務。我們可以根據具體情況行使這項權利。我們保留限制我們提供的任何產品或服務數量的權利。所有產品描述或產品定價均由我們自行決定隨時更改，恕不另行通知。我們保留隨時停止任何產品的權利。在禁止的情況下，本網站上提供的任何產品或服務的任何報價均無效。我們不保證您購買或獲得的任何產品、服務、資訊或其他材料的品質將滿足您的期望，也不保證服務中的任何錯誤將得到糾正。

• 第 6 節 - 帳單和帳戶資訊的準確性

我們保留拒絕您向我們下的任何訂單的權利。我們可以自行決定限製或取消每人、每個家庭或每個訂單的購買數量。這些限制可能包括由同一客戶帳戶、同一信用卡下的訂單，和/或使用相同帳單和/或送貨地址的訂單。如果我們更改或取消訂單，我們可能會嘗試透過聯絡下訂單時提供的電子郵件和/或帳單地址/電話號碼來通知您。我們保留限製或禁止我們自行判斷似乎由經銷商、經銷商或經銷商下達的訂單的權利。

您同意為在我們商店進行的所有購買提供當前、完整且準確的購買和帳戶資訊。您同意及時更新您的帳戶和其他信息，包括您的電子郵件地址和信用卡號以​​及到期日期，以便我們可以完成您的交易並根據需要與您聯繫。

如需了解更多詳情，請查看我們的退貨政策。

• 第 7 部分 - 選用工具

我們可能會向您提供第三方工具的存取權限，我們既不監控這些工具，也不對其進行任何控製或輸入。您承認並同意，我們「按原樣」和「可用」提供此類工具的存取權限，不提供任何形式的保證、陳述或條件，也不提供任何認可。我們對因您使用可選第三方工具而產生或與之相關的任何責任不承擔任何責任。您使用本網站提供的選用工具的風險完全由您自行承擔，並且您應確保您熟悉並批准相關第三方提供者提供的工具的條款。我們也可能在未來透過網站提供新的服務和/或功能（包括發布新的工具和資源）。此類新功能和/或服務也應遵守本服務條款。

• 第 8 節 - 第三方鏈接

透過我們的服務提供的某些內容、產品和服務可能包括來自第三方的資料。本網站上的第三方連結可能會將您引導至與我們無關的第三方網站。我們不負責檢查或評估內容或準確性，我們不保證也不對任何第三方資料或網站，或第三方的任何其他資料、產品或服務承擔任何責任。對於與購買或使用商品、服務、資源、內容或與任何第三方網站相關的任何其他交易相關的任何傷害或損害，我們不承擔任何責任。請仔細查看第三方的政策和做法，並確保您在進行任何交易之前了解它們。有關第三方產品的投訴、索賠、疑慮或問題應直接向第三方提出。

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如果您根據我們的要求發送某些特定的提交內容（例如競賽參賽作品），或者在沒有我們要求的情況下，您透過線上、電子郵件、郵寄或其他方式發送創意、建議、方案、計劃或其他資料（統稱為「評論」），您同意我們可以隨時不受限制地編輯、複製、發布、分發、翻譯以及以其他方式在任何媒介中使用您轉發給我們的任何評論。我們沒有義務 (1) 對任何評論保密； (2) 對任何評論進行補償； (3) 回應任何意見。我們可以但沒有義務監控、編輯或刪除我們自行判斷為非法、攻擊性、威脅性、誹謗性、誹謗性、色情、淫穢或其他令人反感的內容，或違反任何一方的知識產權或本服務條款的內容。您同意您的評論不會侵犯任何第三方的任何權利，包括版權、商標、隱私、人格或其他個人或專有權利。您進一步同意，您的評論不會包含誹謗或其他非法、辱罵或猥褻資料，也不包含任何可能以任何方式影響服務或任何相關網站運作的電腦病毒或其他惡意軟體。您不得使用虛假電子郵件地址、冒充他人或以其他方式誤導我們或第三方任何評論的來源。您對您發表的任何評論及其準確性承擔全部責任。我們對您或任何第三方發布的任何評論不承擔任何責任。

• 第 10 節 - 個人信息

您透過商店提交的個人資訊受我們的隱私權政策管轄。按此處查看我們的隱私權政策。

• 第 11 節 - 錯誤、不準確和遺漏

有時，我們的網站或服務中的資訊可能包含與產品描述、定價、促銷、優惠、產品運費、運輸時間和可用性相關的印刷錯誤、不準確或遺漏。如果服務或任何相關網站上的任何資訊不準確，我們保留隨時糾正任何錯誤、不準確或遺漏的權利，以及更改或更新資訊或取消訂單的權利，恕不另行通知（包括在您提交訂單後） 。我們不承擔更新、修改或澄清服務或任何相關網站上的信息的義務，包括但不限於定價信息，法律要求的除外。服務或任何相關網站上沒有指定的更新或刷新日期不應被視為表示服務或任何相關網站上的所有資訊已被修改或更新。

• 第 12 節 - 禁止使用

除了服務條款中規定的其他禁令外，您不得使用本網站或其內容： (a) 為任何非法目的； (b) 教唆他人實施或參與任何非法行為； (c) 違反任何國際、聯邦、省或州法規、規則、法律或地方法令； (d) 侵害或侵害我們的智慧財產權或他人的智慧財產權； (e) 基於性別、性取向、宗教、民族、種族、年齡、國籍或殘疾的騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、誹謗、貶低、恐嚇或歧視； (f) 提交虛假或誤導性資訊； (g) 上傳或傳輸病毒或任何其他類型的惡意程式碼，這些程式碼將或可能以影響服務或任何相關網站、其他網站或網路的功能或操作的方式使用； (h) 收集或追蹤他人的個人資訊； (i) 垃圾郵件、網路釣魚、醫藥、藉口、蜘蛛、爬行或抓取； (j) 為任何淫穢或不道德的目的； (k) 幹擾或規避服務或任何相關網站、其他網站或網際網路的安全功能。我們保留因您違反任何禁止使用行為而終止您使用本服務或任何相關網站的權利。

• 第 13 條 - 免責聲明；責任限制

我們不保證、陳述或擔保您對我們服務的使用將不間斷、及時、安全或無錯誤。我們不保證使用服務可能獲得的結果是準確或可靠的。您同意，我們可以不時無限期地刪除服務或隨時取消服務，恕不另行通知。您明確同意自行承擔使用或無法使用本服務的風險。服務以及透過本服務提供給您的所有產品和服務（除非我們明確說明）均「按原樣」和「可用」提供供您使用，不包含任何明示或暗示的陳述、保證或條件。有關適銷性、適銷品質、特定用途的適用性、耐用性、所有權和不侵權的所有默示保證或條件。
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‧ 第 14 條 - 賠償

您同意對BOLD &CRAFT®、Handmade Republic® 公司（包括我們的子公司、附屬公司、合作夥伴、管理人員、董事、股東、代理人、承包商、授權人、服務提供者、分包商、供應商、實習生和員工）進行賠償、為其辯護並使其免受損害任何第三方因您違反本服務條款或其中引用的文件，或您違反任何法律或侵犯他人權利而提出的任何索賠或要求，包括合理的律師費。

• 第 15 節 - 可分割性

如果本服務條款的任何條款被確定為非法、無效或不可執行，則該條款仍應在適用法律允許的最大範圍內執行，且不可執行的部分應被視為與本服務條款分離。類別決定不應影響任何其他剩餘條款的有效性和可執行性。

• 第 16 節 - 終止

雙方在終止日期之前產生的義務和責任應在本協議終止後繼續有效。除非您或我們終止，否則這些服務條款一直有效。您可以隨時通知我們您不再希望使用我們的服務或停止使用我們的網站，從而終止本服務條款。如果我們單方面判斷您未能遵守或我們懷疑您未能遵守本服務條款的任何條款或規定，我們也可以隨時終止本協議，恕不另行通知，並且您仍將對所有應付款項承擔責任至並包括終止日期；和/或因此可能拒絕您存取我們的服務（或其任何部分）。

• 第 17 節 - 整個協議

我們未行使或執行本服務條款的任何權利或規定並不構成對該權利或規定的放棄。本服務條款以及我們在本網站上發布的或與服務相關的任何政策或操作規則構成您和我們之間的完整協議和諒解，並管轄您對服務的使用，取代任何先前或同期的協議、通信和建議您和我們之間的口頭或書面協議（包括但不限於任何先前版本的服務條款）。本服務條款解釋中的任何含糊之處均不得解釋為對起草方不利。

• 第 18 節 - 適用法律

本服務條款以及我們向您提供服務的任何單獨協議應受新加坡共和國法律管轄並根據新加坡共和國法律解釋。

• 第 19 節 - 服務條款與政策的變更

您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。我們保留自行決定透過在我們的網站上發布更新和更改來更新、更改或替換這些服務條款和政策的任何部分的權利。您有責任定期檢查我們的網站是否有變更。在發布對本服務條款的任何變更後，您繼續使用或造訪我們的網站或服務即表示您接受這些變更。

• 第 20 節 - 聯絡資訊

有關服務條款的問題請發送至 admin@handmaderepublic.com ，或者您也可以點擊此處聯絡我們

BOLD &CRAFT 保留修改/更改所有條款和條件的權利，恕不另行通知。

正如我們的隱私權政策中所述，我們透過您與我們和我們網站的互動收集個人信息，包括透過 Cookie 和類似技術。我們也可能與第三方（包括廣告合作夥伴）分享這些個人資訊。我們這樣做是為了在其他網站上向您顯示與您的興趣更相關的廣告，以及出於我們隱私權政策中概述的其他原因。

根據美國某些州的隱私權法，基於您在不同網站上的互動而共享個人資訊用於定向廣告可能被視為「銷售」、「分享」或「定向廣告」。根據您居住的地方，您可能有權選擇退出這些活動。如果您想行使此選擇退出權，請按照以下說明操作。

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